Antworten aus Ihren Daten
Auf Basis Ihrer Produktdaten, Kataloge, technischen Dokumentationen und internen Unterlagen.
ki-berater
Ihr bester Verkäufer hat Urlaub? Der di. KI-Berater nicht. Er kennt Ihr Sortiment, antwortet in Sekunden, nennt die Quelle und spricht die Sprache Ihrer Kunden. Und er behält, was Ihre Experten wissen.
Ihre eigenen DatenMit QuellenangabeMehrsprachigIm Look Ihrer Marke
kurz gesagt
Was wir können
Ein KI-Berater unter Ihrer Marke, der Fragen aus Ihren Daten, Dokumenten und dem Wissen Ihrer Experten beantwortet.
Warum das besonders ist
Er antwortet nur aus Ihren Quellen und zeigt sie an. Und er nutzt dieselben Daten wie Ihre Screens und Ihre Website.
Was Sie davon haben
Antworten rund um die Uhr, in vielen Sprachen, und Wissen, das im Unternehmen bleibt.
warum.
das problem
Ihr bester Mitarbeiter geht in Rente. Sein Wissen nicht. Antworten bleiben verfügbar, auch wenn die Menschen dahinter längst im wohlverdienten Ruhestand sind.
Bisher
- Wissen steckt in Köpfen und PDFs
- Fragen bleiben liegen, bis jemand Zeit hat
- Antworten nur auf Deutsch
- Allgemeine Chatbots erfinden Dinge
Mit di.team
- Expertenwissen bleibt im Unternehmen
- Antworten in Sekunden, rund um die Uhr
- Fragen in vielen Sprachen beantwortet
- Antworten nur aus Ihren Quellen, mit Verweis
was wir liefern.
Mit Quellenangabe
Jede Antwort zeigt, woher sie stammt, soweit verfügbar bis auf Dokument- und Seitenebene.
Expertenwissen sichern
Was Ihre erfahrensten Leute wissen, wird erfasst und abrufbar, für Kunden und für neue Kollegen.
Mehrsprachig
Kunden fragen in ihrer Sprache und bekommen die Antwort in ihrer Sprache.
Überall einsetzbar
Auf der Website, am Messestand, an der Info-Stele oder per QR-Code auf dem Handy.
Ihre Marke, Ihre Systeme
Eigenes Branding, eigener Ton, angebunden an Ihre vorhandenen Content-Systeme und Ihr CMS.
wissen bleibt.
Erfahrung, die nicht in Rente geht.
Wissen aus Dokumenten, Notizen und Gesprächen mit Ihren Experten wird Teil der Wissensbasis. Neue Kollegen finden Antworten, ohne erst den Richtigen fragen zu müssen.
Nachprüfbar statt geraten.
Der Berater antwortet aus Ihren Quellen und zeigt sie an. Weiß er etwas nicht, sagt er das und verweist an Ihr Team.
Ein Wissen, alle Kanäle.
Dieselbe Wissensbasis beantwortet Fragen auf der Website, am Stand und im Vertrieb, gepflegt über die Systeme, die Sie schon nutzen.
fragen sie.
Fragen Sie ihn über uns
so läuft's.
Wissen sammeln
Welche Dokumente, Daten und Experten gibt es? Wir sichten, was der Berater wissen soll.
ein TerminEinrichten
Daten anbinden, Tonalität festlegen, Grenzen definieren: worauf antwortet er, worauf nicht.
einige WochenTesten
Ihr Team stellt Fragen, wir verfeinern. Erst wenn die Antworten sitzen, geht er live.
gemeinsamLive & lernen
Einsatz auf Website, Stand oder Stele. Auswertung offener Fragen für bessere Antworten.
laufend
wo es läuft.
fragen.
was kunden uns fragen
Woher weiß der KI-Berater, was er antworten soll?
Aus Ihren eigenen Unterlagen: Produktdaten, Kataloge, technische Dokumentationen, FAQ und auf Wunsch internes Expertenwissen. Er antwortet nur aus diesen Quellen und zeigt sie mit an.
Was passiert, wenn er eine Antwort nicht weiß?
Dann sagt er das und verweist an Ihr Team, statt etwas zu erfinden. Solche Fragen werten wir aus, damit die Wissensbasis wächst.
Kann er auch nur intern genutzt werden?
Ja. Was nach außen sichtbar ist und was nur Ihr Team sieht, legen Sie fest.
Wo laufen die Daten?
Das klären wir gemeinsam im Projekt, abgestimmt auf Ihre Anforderungen an Datenschutz und IT-Sicherheit.
Kann der Berater auch Leads erfassen?
Ja. Er kann Kontaktdaten aufnehmen, ein Datenblatt verschicken oder einen Termin mit Ihrem Vertrieb vorschlagen.
auch spannend.
kontakt.
Lieber persönlich auf den Zahn fühlen? Gern. Ein Satz reicht. Den Rest machen wir draus.
info@di.team +49 89 125 036 760 · Wächterhofstraße 50 · 85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn